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在互聯(lián)網(wǎng)時代,,客服愈發(fā)成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)形象的“代言”、品牌美譽的“前臺”。網(wǎng)上購物不會用?問售前客服!商品壞了要維修,找售后客服!發(fā)現(xiàn)貨物發(fā)錯了,首先找到的還是客服……客服成了許多消…
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